Téléphone sur le câble, c'est parti Juin 2004
Comcast, premier opérateur du câble aux Etats-Unis avec 21 millions de foyers abonnés, a décidé de mettre à disposition la téléphonie sur IP à la moitié de ses clients d'ici fin 2004 et à 95% d'ici d'ici fin 2005. En Suisse, Cablecom (1,5 millions d'abonnés) ouvre son service téléphonique le 1er juillet. L'arrivée de ces poids lourds va permettre, comme pour les modems câble, de diminuer significativement le coût des équipements.
Faut-il être si gros pour offrir ces nouveaux services ? Non, il suffit de nouer les bons partenariats. La régie d'Elbeuf, avec Legos et Altitude Telecom, propose à ses abonnés deux formules abonnement + communication : 5h/mois pour 17,64 Euros ou 10h pour 21,23 euros TTC (et bien sûr la gratuité des communications entre clients). La régie rappelle que, au niveau national, la durée moyenne des consommations téléphoniques mensuelles est de 4h30, et le prix moyen (abonnement + consommation) de 32,65 euros. La régie proposait déjà une palette d'abonnements à internet, depuis 9,90 euros (64 kbit/s) jusqu'à une offre professionnelle, symétrique à performances garanties. Sans oublier son métier de base (la fourniture d'électricité) et quelques annexes (réseau de chaleur) !
A Amiens, France CitéVision a adopté une autre stratégie marketing, avec en entrée de gamme le Pack 'Phone' : un abonnement à internet illimité 64k + un abonnement téléphonique pour 10 euros/mois et une facturation des appels à la seconde, avec des prix compétitifs ( 0,01 euro la minute en local, 0,02 en national, etc.).
Les grands groupes du câble français n'ont pas encore dévoilé leurs batteries, sans doute un peu trop occupés par les ventes et fusions en cours. Jusqu'à quand ?