CREDO : le nouveau guide sur les raccordements complexes est paru ! Décembre 2025
Les raccordements complexes portent bien leur nom. Ce n’est pas pour rien d’ailleurs que le projet de loi Simplification s’est intéressé au sujet, mais sur le volet juridique uniquement. S'agissant des seuls sujets techniques, bien compliqués également, chaque acteur de la filière peut désormais compter sur le nouveau Guide du CREDO : « Déploiement FttH : les raccordements complexes, mode d’emploi »
C'est lors d'un webinaire que le Cercle CREDO a présenté, le 17 décembre 2025, ce nouveau guide technique. L'évènement a donné lieu à un débat entre représentants de l’Arcep, l’ACNET, l’Avicca, la DGE et la FNCCR.
40 experts mobilisés, plus d'une dizaine de visioconférences, des échanges de courriels et versions jusqu'à la veille de la publication... témoignent du difficile travail qu'a conduit Didier Cazes ces 9 derniers mois pour le compte du CREDO. Le nouveau guide se veut ainsi un outil pratique et pédagogique qui explore la majeure partie des solutions techniques propres à lever les freins à la réalisation de certains raccordements clients. Il passe en revue les différents cas de figure rencontrés sur le terrain.
Le webinaire a également permis de rappeler que malgré le contexte budgétaire actuel, l’État a bien saisi l'enjeu. Celui-ci a en effet mis en place deux dispositifs d’aide, l’un pour le GC en domaine public, l’autre pour le raccordement en domaine privé. De quoi permettre de commencer à traiter une première partie des 400 à 500 000 logements, entreprises, bâtiments publics qui pourraient ne pas avoir la fibre sinon.
Avec la fermeture du cuivre, pouvoir raccorder chaque maison et chaque activité professionnelle à la fibre optique devient essentiel. Les technologies alternatives n’ont pas vocation à régler ce sujet, elles doivent être tout au plus une solution temporaire le temps de parvenir à raccorder chaque local en fibre. D’ailleurs, les OI paient l'offre d'accès au génie civil d'Orange pour un raccordement jusqu’à la parcelle. Aussi, il convient de faire en sorte que cet accès à la parcelle soit bien systématiquement effectif.
Lors de ses échanges, le groupe de travail a proposé une définition des raccordements complexes :

Le guide rappelle les considérants techniques et de sécurité des interventions des techniciens raccordeurs, autrement dit, les "règles de l'art". Règles de l’art que l'on ne retrouve pas toujours, (très) loin s'en faut, sur le terrain. Le guide différencie ainsi ce qui est de l’ordre du compliqué ou du complexe, écartant les "faux" échecs de raccordement lié à l'équipement défaillant voire absent du raccordeur en mode STOC.
Les auteurs de ce précieux guide rappellent par ailleurs qu'il s'agit d'un guide technique, non partisan et donc ne tranchant nullement sur les interprétations juridiques diverses. Et certainement pas sur le L332-15 du code de l'urbanisme pour lequel la FNCCR et l'Avicca partagent une interprétation qui reste contestée par d'autres acteurs.
En conclusion, n'oublions pas que le sujet sous-jacent à ce guide est bien celui du financement des travaux. Comme le disait l’ACNET lors du webinaire, les raccordements complexes ne seraient finalement pas si complexes si leur prise en charge financière n’était pas un sujet. Cela a failli ne pas être un sujet d’ailleurs, comme l’a rappelé l'Arcep en citant l’initiative de la Banque des Territoires et de son projet de GC co. Ce sujet financier a également vocation à être traité. L’Avicca ne manquera pas de s'investir autant que nécessaire pour faire aboutir ce point.
En attendant, nous avons déjà l'ensemble des éléments pour répondre au traitement technique des raccordemnts compelxes à la fibre. Aussi l'Avicca remercie-t-elle à nouveau les auteurs et contributeurs de ce nouveau guide.
